Do đâu chuột cảm ứng laptop không di chuyển được và cách sửa lỗi

Tham gia từ: 4 years trước

31/12/2023

Khi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được trong quá trình sử dụng là một trải nghiệm vô cùng khó chịu đối với người dùng. Bài viết này Chợ Tốt sẽ tổng hợp các nguyên nhân gây ra vấn đề này cách sửa lỗi hiệu quả để bạn có thể khắc phục tình trạng một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Tại sao chuột cảm ứng laptop không di chuyển được? 

Đôi khi, bạn sẽ gặp tình huống chuột cảm ứng không thể di chuyển được mà không thể biết rõ nguyên nhân. Cùng xem qua các lý do sau đây để chọn cách sửa đúng cho máy của mình nhé: 

  • Vô ý tắt chuột cảm ứng: Đôi khi, bạn sẽ không để ý khi vật nặng đè lên bàn phím hoặc lỡ tay quét vào khiến touchpad không dùng được. Do đó, hãy kiểm tra lại xem touchpad có đang bị vô hiệu hóa không. 
  • Xung đột với driver của chuột cầm tay: Chuột cảm ứng có chức năng, nhiệm vụ như các loại chuột có dây hoặc không dây, chúng cũng có driver để hệ thống laptop nhận diện. Trong trường hợp laptop bị mất chuột cảm ứng có thể là do driver của chuột cảm ứng xung đột với một loại chuột khác đã kết nối trước đó. 
  • Driver của chuột cảm ứng không tương thích với hệ điều hành: Khi xảy ra tình trạng này đa số do laptop có driver quá cũ hoặc trong quá trình cập nhật phiên bản mới thì bản cũ bị xung đột. 
  • Device Manager bị lỗi: Đôi khi chuột cảm ứng không thể tự kích hoạt vì trình quản lý Device Manager bị lỗi. Bạn có thể tự cài đặt lại bằng cách vào Mouse Properties. 
  • Lỗi main: Khi main của laptop bị lỗi thì phần chip IO không thể kích hoạt được nguồn. Hoặc đôi khi laptop sẽ bị chập chờn và tự khởi động máy. Việc này dẫn đến bàn phím và touchpad không di chuyển được.
  • Các tác nhân bên ngoài: Chuột cảm ứng không thể di chuyển được cũng có thể do các va chạm mạnh hoặc do bạn để nước đổ vào máy. 
Nguyên nhân phổ biến làm cho chuột cảm ứng laptop không di chuyển được
Nguyên nhân phổ biến làm cho chuột cảm ứng laptop không di chuyển được

Các cách khắc phục máy tính bị mất chuột cảm ứng

Việc không thể sử dụng chuột cảm ứng gây rất nhiều khó khăn và cũng hạn chế nhiều thao tác cần thiết. Do đó, khi phát hiện ra touchpad không thể di chuyển được, bạn cần tìm ra nguyên nhân. Sau đó, bạn chọn các phương án xử lý phù hợp với từng vấn đề. Dưới đây là một số cách sửa chuột cảm ứng laptop đơn giản mà ai cũng có thể áp dụng được:

Kích hoạt lại Touchpad bằng phím Fn

Đôi khi trong quá trình dùng máy tính, bạn có thể đã vô tình làm vô hiệu hóa chuột cảm ứng hoặc gián tiếp gây ra nguyên nhân dẫn đến chuột không di chuyển được. Đầu tiên, bạn cần kiểm tra xem touchpad có đang được kích hoạt hay không? Thông thường, người sử dụng có thể dùng tổ hợp phím Fn + với phím có ký hiệu touchpad trên bàn phím để khởi động lại chuột.  

Mỗi dòng máy tính được trang bị các tổ hợp phím khác nhau thế nên cách xử lý khi gặp trường hợp chuột cảm ứng không di chuyển cũng khác nhau. Một số cách kích hoạt touchpad bằng phím Fn trên một số dòng máy tính phổ biến hiện nay: 

  • Dòng laptop Asus dùng Fn + F9.
  • Dòng laptop Acer dùng Fn + F7.
  • Dòng laptop Lenovo dùng Fn + F6.
  • Dòng laptop Dell dùng Fn + F3 hoặc F8.
  • Dòng laptop HP dùng Fn + F7.
  • Dòng laptop Toshiba dùng Fn + F9
Sử dụng kết hợp phím Fn để xử lý lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được
Sử dụng kết hợp phím Fn để xử lý lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được

Gỡ các driver của các chuột khác không cần thiết

Để xử lý chuột cảm ứng laptop không di chuyển được trên bất kỳ hệ điều hành windows nào. Trước tiên bạn cần gỡ các driver hiện có của các loại chuột khác được ghi nhận trên máy. Thao tác gỡ driver gồm hai bước:  

  • Bước 1: Vào Menu Start và nhập chữ Device Manager. 
  • Bước 2: Bạn chọn tiếp Mice and other pointing devices và nhấn chuột phải chọn Uninstall device để gỡ từng thiết bị có trong mục này cho đến khi chuột cảm ứng của laptop di chuyển lại được. 

Cập nhật driver trên touchpad

Trong trường hợp nếu chuột cảm ứng laptop không di chuyển được do driver quá cũ so với hệ điều hành thì bạn cần nâng cấp phiên bản mới để touchpad hoạt động trở lại. Cách cập nhật driver cho chuột cảm ứng gồm các bước sau đây: 

  • Bước 1: Theo từng bước ở mục trên mở hộp thoại Device Manager. 
  • Bước 2: Click chuột phải vào mục chuột cảm ứng và nhấn chọn Update driver để cập nhật phiên bản mới. Ở bước này, bạn cần lưu ý là Touchpad đã được kích hoạt. 

Kích hoạt lại Win trong Mouse Properties

Nếu bạn đã thử các phương pháp xử lý bên trên nhưng vẫn không thể khắc phục được lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được Win 11 hoặc trên bất kỳ hệ điều hành nào khác thì bạn có thể thực hiện các thao tác sau:  

  • Bước 1: Truy cập vào Menu Start. Tại đây tìm kiếm mục Mouse settings.
  • Bước 2: Sau khi cửa sổ mới mở ra thì bạn chọn mục Additional mouse options.
  • Bước 3: Chọn vào phần tên có sẵn trong danh sách. Sau đó click Enable rồi click OK.
Khắc phục lỗi chuột cảm ứng bị vô hiệu hóa trên Win 11
Khắc phục lỗi chuột cảm ứng bị vô hiệu hóa trên Win 11

Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service

Trong trường hợp, chuột cảm ứng laptop không di chuyển được Win 10, có thể vấn đề xuất phát từ việc Tablet PC Input Service đang xung đột với touchpad. Để vô hiệu hóa, bấm tổ hợp Win + R rồi gõ “services.msc” vào trong hộp. Trong danh sách dịch vụ, cuộn xuống dưới để tìm “TabletInputService” hoặc “Tablet PC Input Service”, phải chuột vào rồi vô hiệu hóa nó.

Khởi động lại laptop

Một số lỗi nhỏ có thể được giải quyết bằng cách đơn giản là khởi động lại máy. Điều này giúp làm mới hệ thống và có thể khắc phục các sự cố nhỏ, thậm chí cả với một số vấn đề lỗi do xung đột phần mềm của máy.

Những lưu ý khi sử dụng để hạn chế lỗi chuột cảm ứng trên laptop

Để tránh tình trạng chuột cảm ứng laptop không di chuyển được, có một số biện pháp phòng tránh mà bạn có thể thực hiện:

  • Thường xuyên kiểm tra và làm sạch chuột cảm ứng: Đôi khi, bụi bẩn hoặc dầu từ tay có thể làm ảnh hưởng đến hoạt động của chuột cảm ứng. Sử dụng khăn mềm để làm sạch bề mặt của chuột cảm ứng.
  • Kiểm tra driver và cập nhật phần mềm thường xuyên: Đảm bảo rằng driver chuột cảm ứng của bạn được cài đặt và hoạt động đúng cách. Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải và cài đặt để đảm bảo tương thích với hệ điều hành và phần cứng.
  • Kiểm tra dung lượng pin: Nếu laptop của bạn đang chạy ở chế độ tiết kiệm năng lượng, đôi khi nó có thể ảnh hưởng đến hoạt động của chuột cảm ứng. Hãy kiểm tra cài đặt quản lý năng lượng và điều chỉnh nếu cần thiết.
  • Kiểm tra virus và malware: Chạy một chương trình chống virus để đảm bảo rằng máy tính của bạn không bị nhiễm virus hoặc malware, có thể gây ra vấn đề cho chuột cảm ứng.
  • Sử dụng chuột ngoại vi: Trong trường hợp vấn đề không giải quyết được, bạn có thể sử dụng chuột ngoại vi thông thường để tiếp tục công việc mà không bị ảnh hưởng.
Thường xuyên kiểm tra và vệ sinh chuột cảm ứng laptop trong quá trình sử dụng
Thường xuyên kiểm tra và vệ sinh chuột cảm ứng laptop trong quá trình sử dụng

Nếu sau những biện pháp trên vẫn không thể khắc phục được lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được, bạn có thể liên hệ các cơ sở sửa chữa để được hỗ trợ kịp thời về phần cứng như: 

  • Cáp gắn chuột laptop với main bị đứt, bị lỏng chân…
  • Chip I/O điều khiển chuột cảm ứng laptop trên main bị lỗi.
  • Do bề mặt tiếp xúc Touchpad bị lỗi, không target được.

Đây là lỗi phần cứng, vì vậy bạn không thể tự mình khắc phục mà bắt buộc phải mang ra tiệm để được nhân viên tư vấn sửa chữa.

Bên trên là những biện pháp mà bạn có thể tự sửa được lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được tại nhà vô cùng đơn giản, cùng một số lưu ý khi sử dụng chuột cảm ứng để tránh những sự cố kể trên. Hy vọng bài viết trên sẽ hữu ích và có thể “cứu cánh” bạn kịp thời. Đừng quên theo dõi Chợ Tốt để cập nhật thêm nhiều mẹo hay công nghệ vô cùng hữu ích.

Bài viết liên quan

Bình luận

Có thể bạn quan tâm