Mục lục
Điện thoại không gửi được tin nhắn là một tình huống bất tiện không mong muốn mà người dùng có thể gặp phải bất kỳ khi nào. Để có biện pháp giải quyết ngay lập tức khi điện thoại không may gặp phải, người dùng chắc chắn không thể bỏ qua bài viết dưới đây.
Tại sao không gửi được tin nhắn trên điện thoại? Có rất nhiều nguyên nhân làm cho điện thoại không gửi được tin nhắn, có cả những nguyên nhân chủ quan và cả khách quan. Một số nguyên nhân phổ biến làm cho điện thoại không gửi được tin nhắn sms có thể kể đến như:
Nếu người dùng không may gặp phải lỗi “dế yêu” không gửi được tin nhắn trong quá trình sử dụng, hãy thực hiện một trong số các biện pháp khắc phục dưới đây:
Để xác định chính xác nguyên nhân và có biện pháp khắc phục lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn, cần phải kiểm tra sơ bộ điện thoại.
Sau khi hoàn tất cả bước kiểm tra sơ bộ trên nhưng vẫn không biết được lỗi “dế yêu” không gửi được tin nhắn để khắc phục, hãy khởi động lại máy ngay lập tức.
Tương tự với nhiều lỗi điện thoại khác, việc khởi động lại máy sẽ giúp loại bỏ các dữ liệu gây hại cho máy hoặc tắt các ứng dụng chạy ngầm ảnh hưởng đến việc gửi tin nhắn của máy. Điện thoại dường như được cài đặt lại một lần nữa và điện thoại có thể gửi tin nhắn như bình thường.
Tuy nhiên, để sửa lỗi “dế yêu” không gửi được tin nhắn, không thể sử dụng biện pháp khởi động như bình thường là giữ nút nguồn và chọn Power Off. Thao tác đúng chính là giữ nút nguồn kết hợp với nút giảm âm lượng, cho đến khi điện thoại tiến vào chế độ khởi động bắt buộc.
Với biện pháp này không chỉ có thể sửa được lỗi “dế yêu” không gửi được tin nhắn, mà còn được áp dụng để khắc phục rất nhiều lỗi liên quan đến phần mềm khác.
Nếu sau khi hoàn tất khởi động lại máy nhưng vẫn không khắc phục được vấn đề, hãy vào cài đặt và kiểm tra lại bản cập nhật phần mềm của máy. Vào Setting (Cài đặt), sau đó chọn Software update (Cập nhật phần mềm), kiểm tra và update lại tất cả các bản cập nhật cần thiết, kể cả ứng dụng gửi tin nhắn (nếu cần).
Hãy xóa các dữ liệu trong bộ nhớ cache mà phần mềm tin nhắn đã lưu trữ trong thời gian qua. Có một số tin nhắn không gửi đi, tin nhắn rác nhưng không thường xuyên dọn dẹp sẽ làm đầy bộ nhớ và ảnh hưởng đến tính năng gửi tin nhắn của máy. Do đó việc xóa dữ liệu cache sẽ giúp máy giảm bớt các dữ liệu không cần thiết.
Để xóa bộ nhớ cache, hãy thao tác theo các bước sau:
Nếu sử dụng ứng dụng nhắn tin từ một bên thứ ba, có thể xóa dữ liệu tạm bằng cách cài đặt lại ứng dụng đó. Sau khi hoàn tất các bước, hãy khởi động lại máy xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Một nguyên nhân khác cho việc không gửi được tin nhắn chính là các ứng dụng mới không tương thích làm xáo trộn những hoạt động vốn có của “dế yêu”. Nếu sau khi cài đặt một phần mềm nào đó vào máy và các sự cố bắt đầu xảy ra, thì xóa ứng dụng vừa cài đặt vào máy là một giải pháp hữu hiệu.
Có thể ứng dụng vừa tải không tương thích với điện thoại hoặc phần mềm gửi tin nhắn trên máy, làm ảnh hưởng đến tính năng gửi tin. Thì hãy xóa bỏ ứng dụng trên và thay thế bằng một ứng dụng tương tự khác.
Đôi khi việc khởi động lại cài đặt mạng có thể sẽ khắc phục được mọi sự cố khiến “dế yêu” không gửi được tin nhắn. Nguyên nhân xuất phát là do nhắn tin trên máy hoạt động trực tiếp thông qua mạng di động của nhà cung cấp dịch vụ thay vì dữ liệu di động đang sử dụng.
Việc khởi động lại cài đặt mạng giống như sẽ đưa mọi thứ về trạng thái mặc định, xóa bỏ hoàn toàn các thao tác sai lệch ảnh hưởng đến kết nối mạng, làm “dế yêu” không gửi được tin nhắn.
Đây là giải pháp cuối cùng và cũng là hiệu quả nhất để khắc phục lỗi “dế yêu” không gửi được tin nhắn. Tuy nhiên không khuyến khích người dùng áp dụng ngay từ đầu, vì việc khôi phục cài đặt gốc như đưa điện thoại về lại thiết lập ban đầu. Mọi dữ liệu, thông tin, ứng dụng cài đặt sau này sẽ bị xóa bỏ toàn bộ.
Để tránh mất dữ liệu quan trọng, trước khi khôi phục cài đặt gốc, người dùng nên sao lưu dữ liệu ở một nơi nào đó trước khi tiến hành.
Là một sự cố gây khá nhiều bất tiện cho người dùng, không ai mong muốn một ngày nào đó mình không thể gửi được tin nhắn, đặc biệt là những giây phút quan trọng. Do đó khi sử dụng điện thoại cần lưu ý một vài điều sau để máy không mắc phải những lỗi không đáng có:
Trên đây là một số thông tin về cách sửa lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn. Chợ Tốt hy vọng với những biện pháp trên sẽ giúp người dùng giải quyết các vấn đề không may gặp phải linh hoạt và tốt hơn.
