Mục lục
Samsung Galaxy là dòng điện thoại thông minh với nhiều tính năng và công nghệ tiên tiến. Tuy nhiên, một số người dùng đã phản ánh về tình trạng điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm. Bài viết này của Chợ Tốt sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về vấn đề này và phương pháp xử lý hiệu quả.
Một trong những vấn đề thường gặp ở các dòng điện thoại Samsung là thông báo lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc, hay còn gọi là “Moisture Detected Error”. Lỗi phát hiện độ ẩm xuất hiện khi cảm biến của điện thoại nhận diện có độ ẩm ở cổng sạc, có thể gây hại cho thiết bị.
Hiện nay, Samsung cũng như một số hãng công nghệ khác đã trang bị cho các dòng điện thoại thế hệ mới của mình tính năng kháng bụi và nước. Bên cạnh đó, một cảm biến đặc biệt được tích hợp ngay tại cổng kết nối để phát hiện độ ẩm, giúp ngăn chặn tình trạng ẩm ướt gây hại cho thiết bị.
Cảm biến độ ẩm này hoạt động như một lớp bảo vệ cho thiết bị. Từ đó, ngăn chặn việc sạc pin trong điều kiện cổng sạc ẩm ướt và giảm thiểu tối đa nguy cơ chập cháy hoặc hư hỏng thiết bị.
Mặc dù tính năng này rất thông minh và cần thiết, nhưng đôi khi cảm biến hoạt động quá nhạy. Do đó mà dẫn đến việc nhận diện sai lỗi độ ẩm ngay cả khi sử dụng cáp sạc của hãng thứ ba.
Trong quá trình sử dụng điện thoại Samsung, người dùng có thể gặp phải lỗi Samsung báo độ ẩm. Nguyên nhân chủ yếu của tình trạng này có thể là do:
Lỗi phát hiện độ ẩm trên điện thoại Samsung không chỉ gây khó chịu mà còn cản trở việc sạc pin. Dưới đây là hướng dẫn một cách chi tiết về cách xử lý hiệu quả tình trạng này.
Khi cổng sạc bị ẩm, nước hoặc chất lỏng khác có thể tự bay hơi trong khoảng 1-2 tiếng. Ngoài ra, một trong những điều quan trọng là không nên vội vàng sạc ngay lập tức. Thay vào đó, hãy để thiết bị ở nơi khô ráo, thông thoáng và hạn chế việc tiếp xúc trực tiếp với nhiệt độ cao.
Trong trường hợp cổng sạc không có dấu hiệu bị ẩm nhưng thông báo lỗi vẫn chưa được tắt thì bạn có thể tiến hành tắt nguồn và khởi động lại thiết bị.
Bước 1: Cắm dây sạc vào điện thoại. Trong một số trường hợp, cổng sạc chỉ bị ẩm nhẹ và không gây hại.
Bước 2: Khởi động lại điện thoại, cách này có thể giúp làm mới các cảm biến và loại bỏ thông báo lỗi.
Bước 3: Đợi đến khi pin sạc đầy và sau đó rút ra, kiểm tra xem thông báo có còn xuất hiện hay không. Thông thường lúc này điện thoại sẽ không còn xuất hiện các nội dung báo lỗi độ ẩm Samsung nữa.
Một cách khác để khắc phục điện thoại Samsung báo ẩm là thử sử dụng một bộ sạc khác, đặc biệt là cáp sạc chính hãng của Samsung. Trong một số trường hợp, vấn đề này có thể xuất phát từ bộ sạc không chính hãng hoặc hỏng.
Để khắc phục tình trạng điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm, bạn có thể tháo khe sim để giúp cho không khí và hơi ẩm được thoát ra. Đồng thời, có thể kết hợp sử dụng máy sấy với cường độ thấp để sấy nhẹ và làm sạch khu vực xung quanh điện thoại. Cùng với đó, bạn hãy tiến hành gõ nhẹ để ép không khí vào các cạnh của điện thoại. Cuối cùng là vỗ nhẹ vào màn hình và lắp thẻ sim vào để sử dụng.
Trước khi thực hiện vệ sinh cổng sạc và dây sạc, bạn cần phải tìm hiểu chi tiết các bước để tránh làm ảnh hưởng đến các bộ phận này.
Bước 1: Sử dụng khăn mềm, khô để lau nhẹ nhàng quanh cổng sạc và dây sạc.
Bước 2: Đặt điện thoại ở nơi khô ráo, có thể dùng máy sấy ở chế độ thấp để thổi nhẹ vào cổng sạc. Chú ý không nên sử dụng nhiệt độ cao vì có thể gây hại cho thiết bị.
Đôi khi lỗi phát hiện độ ẩm có thể xuất phát từ xung đột phần mềm. Do đó mà bạn nên tiến hành kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất cho hệ điều hành của điện thoại Samsung. Đây cũng là một trong những cách giải quyết triệt để khi điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm.
Bạn chỉ cần chọn mục “Cài đặt”, sau đó bấm chọn “Cập nhật phần mềm” và tiến hành kiểm tra để cập nhật lên phiên bản mới nhất (nếu có).
Trong trường hợp điện thoại đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất nhưng vẫn xảy ra tình trạng Samsung bị lỗi báo độ ẩm không sạc được pin thì nguyên nhân có thể đến từ tín hiệu cổng USB. Để tiến hành khắc phục, bạn thực hiện theo những bước như sau:
Bước 1: Bấm chọn mục “Cài đặt” và tiếp tục chọn “Ứng dụng”.
Bước 2: Bấm chọn vào biểu tượng ba dấu gạch xuất hiện bên cạnh cửa sổ “Ứng dụng”, sau đó chọn “Hiển thị ứng dụng hệ thống” và bấm OK.
Bước 3: Tìm chọn mục “USBSetting”, tiếp tục bấm chọn “Lưu trữ” và tiến hành xóa bộ nhớ đệm.
Cuối cùng, hãy tắt nguồn điện thoại và khởi động lại. Ngay sau đó, bạn đã có thể cắm sạc và tiếp tục sử dụng điện thoại Samsung một cách bình thường.
Sau khi đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn xảy ra lỗi báo ẩm thì có nguy cơ cao là do phần cứng. Lúc này, điện thoại sẽ trải qua quá trình sửa chữa khá phức tạp. Do đó, giải pháp tốt nhất là bạn nên đến các trung tâm bảo hành, sửa chữa uy tín để tiến hành kiểm tra và khắc phục lỗi.
Dưới đây là một số mẹo và thực hành tốt nhất để phòng tránh tình trạng báo lỗi độ ẩm:
Tình trạng điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm có thể gây ra nhiều bất tiện. Hy vọng với những cách khắc phục và phòng tránh đơn giản mà Chợ Tốt đã chia sẻ, bạn sẽ nhanh chóng trở lại với cuộc sống kết nối mà không sợ gián đoạn.
